Devi avere almeno 18 anni e aver raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vivi o da dove accedi al Sito.
1. QUESTI TERMINI E CONDIZIONI
1.1. Questi termini e condizioni (insieme alla nostra politica sulla privacy, politica sui cookie e avviso) si applicano al contratto tra te e Skyloop per l'accesso al nostro sito Web (cavalcarci.com) (Sito Web) e l'utilizzo dei servizi di chat di incontri e chat di fantasia digitale resi disponibili sul Sito Web (Servizi).
2. CHI SIAMO
2.1. Siamo Skyloop Digital Ltd che opera come cavalcarci.com, una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 11501030, con sede legale in 125 Wood Street, Londra, Regno Unito, EC2V 7AW (Skyloop, noi, noi o nostro).
3. ACCESSO AL SITO E AI SERVIZI
3.1. Limitazioni d'età.
(a) Il Sito Web e i Servizi possono contenere materiale sessualmente esplicito non censurato non adatto ai minori. Possono accedere al Sito e utilizzare i Servizi solo i maggiorenni che abbiano almeno 18 anni e abbiano raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vivono o da cui accedono al Sito.
(b) Se non si soddisfano questi requisiti di età, non è necessario accedere al sito Web e interrompere immediatamente l'utilizzo del sito Web e/o dei servizi.
(c) Confermando di soddisfare questi e qualsiasi altro requisito stabilito nell'avviso, l'utente si impegna a soddisfare i requisiti di età di cui al paragrafo 3.1(a).
3.2. Per utilizzare il Sito Web e/oi Servizi, è necessario confermare tutte le dichiarazioni contenute nell'avviso.
3.3. Per registrarti per un account, devi:
(a) completare il modulo di registrazione sul Sito web. Le informazioni fornite devono essere accurate; E
(b) scegliere una password e un nome utente.
Non sei autorizzato a creare un account a nome di un'altra persona.
3.4. Informazioni account.
(a) Dopo aver scelto il nome utente, la password o qualsiasi altra informazione richiesta nell'ambito delle nostre procedure di sicurezza, è necessario trattare tali informazioni come riservate. Non devi divulgarlo a terzi. Raccomandiamo che il tuo nome utente non riveli il tuo vero nome per proteggere la tua privacy.
(b) Devi informarci immediatamente utilizzando i nostri dettagli di contatto se sai o sospetti che qualcuno diverso da te conosca il tuo nome utente o password. Ti consigliamo di modificare immediatamente il nome utente e/o la password in tali circostanze.
4. UTILIZZO DEL SITO E DEI SERVIZI
4.1. Per utilizzare il Sito Web e/o i Servizi:
(a) è necessario confermare tutte le dichiarazioni contenute nell'avviso; E
(b) devi rispettare le leggi della giurisdizione da cui accedi al sito Web e ai servizi, nonché il Regno Unito.
4.2. Il sito Web e i servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Non garantiamo che il Sito Web, i Servizi o qualsiasi contenuto del Sito Web saranno sempre disponibili, ininterrotti o privi di errori.
4.3. Sei responsabile di garantire che tutte le persone che accedono al Sito Web o ai Servizi tramite la tua connessione Internet siano a conoscenza di questi termini e condizioni e dell'avviso e che li rispettino.
4.4. Il sito Web può contenere pubblicità, promozioni o collegamenti ad altri siti Web, risorse e opportunità di acquisto fornite da terze parti. Ti forniamo questi annunci pubblicitari, promozioni e link solo per tua informazione. Se accedi a questi annunci pubblicitari, promozioni o collegamenti, potresti essere indirizzato a siti Web di terze parti. Questi siti Web di terze parti avranno i propri termini di servizio, nonché politiche sulla privacy e sulla sicurezza, che potrebbero differire dalle nostre. La nostra visualizzazione di annunci pubblicitari, promozioni o collegamenti a siti Web di terze parti non costituisce un'approvazione da parte nostra di contenuti, informazioni, siti Web o risorse di terze parti.
5. USI PROIBITI DEL SITO O DEI SERVIZI
5.1. Non devi utilizzare il Sito Web/Servizi:
(a) allo scopo di danneggiare o tentare di danneggiare i minori in qualsiasi modo;
(b) intimidire, insultare, intimidire o umiliare qualsiasi persona;
(c) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai nostri standard di contenuto (stabiliti nella clausola 6);
(d) per trasmettere, o procurare l'invio di materiale pubblicitario o promozionale non richiesto o non autorizzato o qualsiasi altra forma di sollecitazione simile (spam) (o "spimming", "phishing", "trolling" o attività simili);
(e) trasmettere consapevolmente qualsiasi dato o inviare o caricare qualsiasi materiale che contenga virus, cavalli di Troia, worm, time-bomb, keystroke logger, spyware, adware o qualsiasi altro programma dannoso o codice informatico simile progettato per influire negativamente sul funzionamento di qualsiasi software o hardware per computer; O
(f) caricare contenuti terroristici.
5.2. Accetti anche:
(a) non riprodurre, duplicare, copiare o rivendere alcuna parte del Sito Web in violazione della clausola 10; O
(b) non accedere senza autorizzazione, interferire con, danneggiare o interrompere:
(i) qualsiasi parte del Sito Web;
(ii) qualsiasi apparecchiatura o rete su cui è memorizzato il Sito Web;
(iii) qualsiasi software utilizzato nella fornitura del Sito web; O
(iv) qualsiasi apparecchiatura, rete o software di proprietà o utilizzato da terzi in relazione al Sito web.
5.3. Non devi utilizzare le informazioni personali di un altro utente (incluse le informazioni dalla pagina del profilo o dalle immagini) per scopi diversi dall'utilizzo dei Servizi.
6. CONTENUTO DELL'UTENTE
6.1. Quando si utilizzano i Servizi/il Sito Web, è possibile pubblicare i propri contenuti quando si chatta con altri utenti o profili fittizi o in altri momenti. Qualsiasi contenuto pubblicato da te o da altri utenti sul Sito Web/Servizi (Contenuti dell'utente) non è approvato da noi. I seguenti standard di contenuto si applicano a tutti i Contenuti dell'utente forniti dall'utente.
6.2. Gli standard di contenuto di cui alla presente clausola 6 devono essere rispettati nello spirito oltre che alla lettera. Gli standard si applicano a ciascuna parte del Contenuto dell'utente così come all'intero.
6.3. Stabiliremo, a nostra discrezione, se i Contenuti dell'utente violano questi standard di contenuto.
6.4. I Contenuti dell'utente devono essere conformi alla legge applicabile in Inghilterra e Galles e in qualsiasi paese da cui sono pubblicati.
6.5. Garantisci che tutti i Contenuti utente da te pubblicati sono conformi agli standard di contenuto stabiliti in questa clausola e sarai responsabile nei nostri confronti e ci rimborserai per qualsiasi violazione di tale garanzia. Ciò significa che sarai responsabile per qualsiasi perdita o danno che subiamo a causa della tua violazione di questa garanzia.
6.6. I Contenuti dell'utente non devono:
(a) contenere imprecazioni o linguaggio che potrebbe essere considerato offensivo o che possa molestare, turbare, intimidire, allarmare o infastidire qualsiasi altra persona;
(b) essere osceni o altrimenti offendere la dignità umana (inclusi bestialità, pornografia infantile, materiale pedopornografico e incesto);
(c) essere offensivo, offensivo, minaccioso o promuovere o incoraggiare discriminazioni basate su razza, sesso, orientamento sessuale, preferenze sessuali, età, religione, nazionalità o disabilità;
(d) sfruttare le persone in modo sessuale, violento o (altro) illegale o richiedere informazioni personali ai nostri operatori;
(e) offrire denaro o altri benefici in cambio di sesso o attività sessuale;
(f) raffigurare qualsiasi persona che non abbia acconsentito alla creazione o alla distribuzione della propria immagine;
(g) violare qualsiasi diritto alla privacy, pubblicità o riservatezza;
(h) promuovere o incoraggiare qualsiasi attività illegale, inclusa la prostituzione, il terrorismo, l'incitamento all'odio razziale o pubblicare materiale che equivalga a commettere un reato;
(i) essere diffamatorio, calunnioso o promuovere informazioni false o fuorvianti o altrimenti discutibili;
(j) violare qualsiasi diritto d'autore, diritto di database o marchio di qualsiasi altra persona;
(k) promuovere una copia illegale o non autorizzata dell'opera protetta da copyright di un'altra persona, inclusa la fornitura di programmi informatici piratati o collegamenti ad essi, la fornitura di informazioni per eludere i dispositivi di protezione dalla copia installati dal produttore o la fornitura o il collegamento a immagini, contenuti audio o video piratati;
(l) richiedere denaro da altri utenti dei Servizi o essere finalizzati a frodare;
(m) fornire istruzioni su attività illegali, inclusa la fabbricazione o l'acquisto di armi o droghe illegali; violare la privacy di qualcuno; o fornire, distribuire o creare virus informatici;
(n) riguardare attività commerciali, comprese vendite, concorsi, lotterie, pubblicità, schemi piramidali, collegamenti ad altri siti Web o numeri di telefono premium;
(o) contenere pagine ad accesso limitato o solo tramite password, o pagine o immagini nascoste (quelle non collegate a o da un'altra pagina accessibile);
(p) interrompere il normale flusso di dialogo, causare uno "scorrimento" dello schermo più velocemente di quanto gli altri utenti possano digitare o altrimenti influire negativamente sulla capacità di altri utenti di impegnarsi in scambi in tempo reale; O
(q) richiedere password o informazioni di identificazione personale per scopi commerciali o illegali da altri utenti o distribuire le informazioni personali di un'altra persona senza la loro autorizzazione.
6.7. Non siamo a conoscenza dei Contenuti dell'utente che vengono pubblicati dall'utente, a meno che non riceviamo un reclamo in merito. Non monitoriamo i contenuti degli utenti. Sei l'unico responsabile e perseguibile per qualsiasi Contenuto utente che fornisci.
6.8. Riconosci che qualsiasi utente che utilizza i Servizi può vedere e visualizzare il tuo profilo. Alla luce di ciò, ti consigliamo di valutare attentamente quali informazioni includere nel tuo profilo. Questo è importante per proteggere la tua privacy, ma anche per motivi di sicurezza.
6.9. Possiamo rimuovere, modificare, limitare o bloccare l'accesso a qualsiasi Contenuto dell'utente che carichi o invii al Sito Web e/o al Servizio in qualsiasi momento senza preavviso. Non siamo tenuti a visualizzare i Contenuti dell'utente, verificare l'accuratezza dei Contenuti dell'utente o monitorare l'utilizzo del Sito Web e/o del Servizio da parte dell'utente o di altri utenti. Se veniamo a conoscenza di una violazione della presente clausola 6, potremmo intraprendere un'azione legale appropriata contro di te, inclusa la rimozione del Contenuto dell'utente dal sito Web e/o dal Servizio, la chiusura o la sospensione del tuo account e, se del caso, la notifica alle autorità incaricate dell'applicazione della legge.
6.10. Non devi condividere alcun contatto personale o informazioni bancarie sulla pagina del tuo profilo individuale attraverso il tuo account, che riguardi te o qualsiasi altra persona, inclusi nomi, indirizzo di casa, codici postali, numeri di telefono, indirizzi e-mail, URL, carta di credito/debito o altro informazioni bancarie. Se hai scelto di rivelare tali informazioni, lo fai a tuo rischio e pericolo.
7. INTERAZIONI CON ALTRI UTENTI
7.1. Prendiamo sul serio la sicurezza dei nostri utenti. Se riceviamo un reclamo da un altro utente sulle tue attività, possiamo, in qualsiasi momento, limitare il numero di messaggi che puoi inviare a tale utente o qualsiasi altro utente in qualsiasi periodo di tempo a un numero che riteniamo appropriato o bloccare il contatto tra te e tale utente interamente.
7.2. Non conduciamo alcun controllo penale o di altro tipo sui nostri utenti. Sei l'unico responsabile delle tue interazioni con altri utenti dei Servizi. Noi non:
(a) monitorare l'attività dei nostri utenti;
(b) schermare o intervistare gli utenti; O
(c) verificare l'esattezza di eventuali dichiarazioni da loro rese (ad esempio, sulla loro età o sesso).
7.3. Ti consigliamo di prendere ragionevoli precauzioni quando interagisci o comunichi con altri utenti. Se scegli di incontrare altri utenti, lo fai a tuo rischio e pericolo.
8. I SERVIZI E IL SITO
8.1. Il sito Web e i servizi sono progettati esclusivamente per il piacere degli adulti. Come parte dei Servizi, forniamo un servizio di chat di appuntamenti, che ti consente di chattare con altri utenti, e un servizio di chat di fantasia digitale, che ti consente di chattare con profili fittizi creati e impostati da noi.
8.2. Come parte del nostro servizio di chat di appuntamenti, puoi connetterti con altri utenti dei Servizi e utilizzare i crediti acquistati per inviare loro messaggi. Non possiamo garantire che riceverai una risposta ai tuoi messaggi da tali utenti e anche se non lo farai, ti verrà comunque addebitato.
8.3. Come parte del nostro servizio di chat fantasy digitale, puoi chattare con i nostri profili fittizi. Funziona come segue:
(a) Quando chatti con i nostri profili fittizi o ricevi messaggi da loro, potresti inizialmente ricevere un messaggio automatico prima che uno dei nostri operatori invii una risposta.
(b) Tutti i profili fittizi sono creati da noi esclusivamente per il tuo divertimento. Il ruolo dei nostri operatori interpreta quei personaggi fittizi. Non riveliamo agli utenti l'identità dei nostri operatori e non è possibile incontrare di persona i nostri operatori.
(c) Anche se le interazioni con i nostri profili fittizi possono simulare discussioni nella vita reale, sono giochi di ruolo. Per proteggere la tua privacy, ti consigliamo di non condividere il tuo vero nome o i dettagli di contatto durante queste chat.
8.4. Quando comunichi con altri utenti, non devi condividere alcun dettaglio personale con loro o fornire loro informazioni diverse dalle informazioni del tuo profilo. Questo aiuta a proteggere la tua privacy. Per motivi di sicurezza, ti sconsigliamo di incontrare altri utenti di persona.
8.5. Per quanto riguarda eventuali profili fittizi creati da noi per il tuo divertimento, riconosci che:
(a) i profili fittizi (o qualsiasi contenuto all'interno di tali profili) non appartengono a nessuna persona reale e sono solo a scopo di intrattenimento digitale;
(b) nulla di quanto contenuto in un profilo fittizio è destinato a descrivere o assomigliare a una persona reale viva o morta. Qualsiasi somiglianza tra i profili di fantasia digitale e qualsiasi persona è puramente casuale;
(c) potremmo creare profili di test per testare la funzionalità dei Servizi e del Sito Web per migliorare la qualità del servizio per i nostri utenti;
(d) non avrà mai luogo alcun incontro fisico tra te e i nostri operatori; E
(e) lo scambio di messaggi tra te e i profili di fantasia digitale è puramente a scopo di intrattenimento e per incoraggiare un'ulteriore o più ampia partecipazione ai Servizi.
9. COME POSSIAMO UTILIZZARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
9.1. Utilizzeremo le tue informazioni personali solo come stabilito nella nostra politica sulla privacy.
10. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
10.1. I nostri diritti. Noi e/o i nostri licenziatari conserviamo tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Servizi, al Sito Web e ai Contenuti dell'utente. Nulla nel nostro contratto con te trasferisce alcun diritto di proprietà da noi a te.
10.2. I tuoi diritti. Conservi tutti i tuoi diritti di proprietà sui tuoi Contenuti utente, ma accetti di concederci una licenza come stabilito nella clausola 10.4 di seguito.
10.3. Non riservato e non proprietario. Qualsiasi contenuto caricato sul sito Web sarà considerato non riservato e non proprietario. Abbiamo inoltre il diritto di rivelare la tua identità a qualsiasi terza parte che sostenga che qualsiasi contenuto pubblicato o caricato da te sul sito Web costituisca una violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale o del loro diritto alla privacy.
10.4. Diritti che ci dai. Quando carichi o pubblichi Contenuti dell'utente sul sito Web, ci concedi automaticamente e gratuitamente un diritto illimitato, mondiale, non esclusivo, esente da royalty, irrevocabile, sublicenziabile e trasferibile di riprodurre, distribuire, ridistribuire, modificare, tradurre, adattare, preparare opere derivate, visualizzare e utilizzare in altro modo tutto o parte dei Contenuti dell'utente, con qualsiasi mezzo, nel contesto della fornitura dei Servizi, del Sito Web e/o delle nostre attività commerciali.
10.5.
10.6. Garantisci di avere tutti i diritti per concedere la licenza come stabilito nella clausola 10.4, senza violare o violare alcun diritto di terzi, inclusi eventuali diritti di privacy, diritti di pubblicità, proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà. Ci rimborserai per eventuali perdite e costi derivanti da e/o relativi a rivendicazioni di terzi secondo cui i Contenuti dell'utente da te forniti o altri usi dei Servizi da parte tua violano in qualsiasi modo i diritti di terzi e/o sono altrimenti illeciti.
10.7. Restrizioni d'uso. Gli utenti non devono utilizzare i Contenuti utente caricati o pubblicati da altri utenti. Tuttavia, non saremo responsabili per qualsiasi uso non autorizzato da parte di qualsiasi utente.
11. PAGAMENTO E PERIODO DI RIFLESSIONE (O “RIFESSIONE”)
11.1. Puoi acquistare crediti digitali, detti anche "crediti o token", per utilizzare i Servizi disponibili sul Sito. Tali crediti digitali perdono la loro validità 3 mesi dopo la data di acquisto. Quando si spendono crediti, i crediti acquistati per primi vengono automaticamente utilizzati prima dei crediti acquistati più di recente.
11.2. Il prezzo totale pagabile per i crediti digitali verrà visualizzato nella pagina di pagamento e includerà l'IVA o qualsiasi altra imposta sulle vendite applicabile. Accettiamo pagamenti tramite un fornitore di servizi di pagamento di terze parti (che varierà a seconda del paese in cui effettui il pagamento). Come parte del processo di checkout, verrai automaticamente reindirizzato al loro sito Web per il pagamento.
11.3. Se avvii uno storno di addebito o annulli in altro modo un pagamento da te effettuato utilizzando il metodo di pagamento prescelto senza un valido motivo, potremmo chiudere il tuo account e bloccare il tuo accesso al Sito Web e ai Servizi. Inoltre, sarai responsabile di tutti i costi aggiuntivi per tali riaddebiti e il processo di riaddebito.
11.4. Calmarsi. Hai il diritto legale di cambiare idea e ricevere un rimborso di quanto hai pagato. Ciò è soggetto ad alcune condizioni, indicate di seguito.
(a) Non puoi cambiare idea se hai esaurito tutti i crediti acquistati.
(b) Hai 14 giorni di tempo dal giorno in cui hai acquistato i crediti per comunicarci che hai cambiato idea.
(c) Per fare ciò, contattaci all'indirizzo: [email protected].
(d) Devi pagare i crediti utilizzati prima di cambiare idea. Pertanto, rimborseremo solo il saldo dei crediti non utilizzati quando riceveremo la tua comunicazione che hai cambiato idea.
(e) Ti rimborseremo il prima possibile ed entro 14 giorni dalla comunicazione di aver cambiato idea. Ti rimborsiamo con il metodo che hai utilizzato per il pagamento, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente. Non addebitiamo alcuna commissione per il rimborso.
12. SE C'È QUALCOSA DI ERRORE NEL SITO WEB E/O SERVIZI
12.1. Se ritieni che ci sia qualcosa di sbagliato nel Sito Web e/o nei Servizi, ti preghiamo di contattarci. Onoriamo il nostro obbligo legale di fornirti Servizi che sono come descritti sul Sito Web e che soddisfano tutti i requisiti imposti dalla legge.
13. POSSIAMO SOSPENDERE I SERVIZI E/O IL SITO WEB
13.1. Possiamo sospendere il Sito Web e/o i Servizi. Lo facciamo per:
(a) affrontare problemi tecnici o apportare modifiche tecniche minori;
(b) aggiornare il Sito Web e/o i Servizi per riflettere i cambiamenti nelle leggi e nei requisiti normativi pertinenti; O
(c) apportare modifiche al Sito Web e/o ai Servizi.
13.2. Ti contatteremo in anticipo per informarti che stiamo sospendendo il Sito Web e/o i Servizi, a meno che il problema non sia urgente o di emergenza.
13.3. Se sospendiamo il Sito Web e/o i Servizi, o ti comunichiamo che lo faremo, puoi contattarci all'indirizzo [email protected] entro 30 giorni dall'inizio della sospensione per risolvere il contratto e ti rimborseremo eventuali somme hai pagato in anticipo per Servizi che non hai ricevuto o che non riceverai.
14. POSSIAMO RITIRARE IL SITO EI SERVIZI
14.1. Possiamo interrompere la fornitura del Sito Web e/o dei Servizi. In tal caso, ti informeremo con almeno 3 giorni di anticipo e ti rimborseremo eventuali somme che hai pagato in anticipo per Servizi che non abbiamo fornito.
14.2. Potremmo risolvere il contratto con effetto immediato notificandoti via e-mail se non siamo più in grado di fornire il Sito Web e/o i Servizi a causa di problemi tecnici. Rimborseremo qualsiasi somma pagata in anticipo per Servizi che non abbiamo fornito.
15. CONTRATTO IN CORSO E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
15.1. Come parte della creazione del tuo account con noi, avrai accettato questi termini e condizioni. Una volta accettati questi termini e condizioni, sei legalmente vincolato da questo contratto. Tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito Web sono soggetti a questi termini e condizioni.
15.2. Il contratto continua fino alla sua risoluzione in conformità con la presente clausola 15.
15.3. Puoi in qualsiasi momento, e senza preavviso, risolvere questo contratto richiedendoci di eliminare il tuo account con noi. Puoi farlo nelle impostazioni del tuo profilo. Nella misura tecnicamente possibile, il tuo account verrà quindi disattivato e riceverai una conferma di ciò. Tre mesi dopo la disattivazione, il tuo account verrà eliminato o messo fuori uso (compresi i tuoi Contenuti utente, eccetto le chat. Conserviamo le tue chat con i nostri profili fittizi o con altri utenti per un periodo ragionevole, ma queste non saranno disponibili per altri utenti.) Non ti invieremo un promemoria che stiamo per eliminare il tuo account o metterlo fuori uso. Conserveremo alcuni dei tuoi dati personali (comprese le chat con altri utenti) per determinati scopi, come indicato nella nostra politica sulla privacy. Puoi riattivare il tuo account in qualsiasi momento durante questi 3 mesi. Puoi anche unirti nuovamente in una fase successiva se lo desideri, ma tieni presente che non avrai accesso a nessuna chat o contenuto utente precedente dal tuo account.
15.4. Possiamo terminare questo contratto:
(a) con effetto immediato se non hai utilizzato il tuo account per 3 mesi. Non riceverai alcuna notifica preventiva di ciò;
(b) con effetto immediato notificandoti via e-mail se violi uno qualsiasi di questi termini e condizioni o hai violato qualsiasi legge o regolamento applicabile;
(c) in conformità con la clausola 14.2; O
(d) dandoti un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail per qualsiasi altro motivo o senza motivo.
15.5. In caso di cessazione del contratto per qualsiasi motivo:
(a) il diritto dell'utente di utilizzare il Sito Web e i Servizi cesserà e l'utente dovrà cessare tutte le attività autorizzate ai sensi dei presenti termini e condizioni;
(b) non devi registrarti nuovamente per i Servizi e potremmo bloccare il tuo indirizzo e-mail e l'indirizzo IP (Internet Protocol);
(c) potremmo continuare a utilizzare i Contenuti dell'utente caricati dall'utente;
(d) elimineremo il tuo account o lo metteremo fuori uso (inclusi i tuoi Contenuti dell'utente ad eccezione delle chat); E
(e) conserviamo le tue chat con i nostri profili fittizi o con altri utenti, ma queste non saranno disponibili per altri utenti.
15.6. Potremmo sospendere temporaneamente il tuo accesso al Sito Web e/o al Servizio se sospettiamo che tu abbia utilizzato in modo improprio il Sito Web e/o i Servizi o se la tua condotta potrebbe danneggiare la nostra reputazione o buona volontà.
16. NON COMPENSIAMO TUTTE LE PERDITE CAUSATE DA NOI, DAL SITO WEB O DAI SERVIZI
16.1. Non siamo responsabili per le perdite subite causate dalla nostra violazione di questo contratto se la perdita è:
(a) Inaspettato, vale a dire che non era ovvio che sarebbe successo e nulla di ciò che ci hai detto prima che accettassimo il tuo ordine significava che ce lo saremmo dovuto aspettare (quindi, per legge, la perdita era imprevedibile).
(b) Causato da un evento ritardante al di fuori del nostro controllo, a condizione che abbiamo adottato le misure di cui alla clausola 17. Non siamo responsabili per eventi al di fuori del nostro controllo.
(c) Evitabile. Qualcosa che avresti potuto evitare intraprendendo azioni ragionevoli. Ad esempio, danni al tuo contenuto digitale o dispositivo, che sono stati causati dal contenuto digitale che abbiamo fornito e che avresti potuto evitare seguendo il nostro consiglio di applicare un aggiornamento gratuito o seguendo correttamente le istruzioni di installazione o avendo i requisiti minimi di sistema consigliati da noi.
(d) Una perdita aziendale, vale a dire che si riferisce al tuo utilizzo del Sito Web o dei Servizi per scopi commerciali, imprenditoriali, artigianali o professionali.
16.2. Non conformità con lo standard dei contenuti. Non siamo responsabili per le perdite subite dall'utente derivanti dall'utilizzo dei Servizi in violazione dei nostri standard di contenuto stabiliti nella clausola 6.
16.3. Le limitazioni di responsabilità si applicano collettivamente alle nostre società affiliate, direttori, dipendenti, rappresentanti e successori legali, che possono in ogni momento fare affidamento sulle disposizioni del presente articolo a proprio vantaggio.
17. NON SIAMO RESPONSABILI PER EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO
17.1. Se la fornitura dei Servizi è impedita da un evento al di fuori del nostro controllo, ti contatteremo il prima possibile per informarti e fare il possibile per ridurre il ritardo. Ciò avverrà normalmente tramite un messaggio pop-up sul sito Web, sebbene potremmo contattarti in un altro modo. Fintanto che lo faremo, non ti risarciremo per il tempo in cui i Servizi non erano disponibili, ma se è probabile che il ritardo sia sostanziale puoi contattarci per rescindere il contratto e ricevere un rimborso per tutti i Servizi che hai pagato in anticipo, ma non ricevuto.
18. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, AL SITO E AI SERVIZI
18.1. Cambiamenti che possiamo sempre apportare. Possiamo sempre modificare questi termini e condizioni, il Sito Web e/o i Servizi:
(a) per riflettere eventuali modifiche delle leggi e dei requisiti normativi pertinenti;
(b) apportare modifiche e miglioramenti tecnici minori, ad esempio per far fronte a una minaccia alla sicurezza. Si tratta di modifiche che non influiranno sul tuo utilizzo del Sito Web o dei Servizi; O
(c) per aggiornare i contenuti digitali, a condizione che i contenuti digitali corrispondano sempre alla descrizione che ti abbiamo fornito prima dell'acquisto.
18.2. Le modifiche che possiamo apportare solo se ti diamo preavviso e un'opzione di risoluzione. Possiamo anche apportare altri tipi di modifiche a questi termini e condizioni, al Sito Web e/o ai Servizi, ma se intendiamo farlo ti informeremo e potrai quindi contattarci per risolvere il contratto prima che la modifica abbia effetto e ricevere un rimborso per i Servizi pagati in anticipo, ma non ricevuti.
19. COME RISOLVERE CONTROVERSIE CON NOI
19.1. Domande o reclami. In caso di domande o reclami, puoi inviare un'e-mail a [email protected].
(a) Miriamo a rispondere a qualsiasi domanda entro 5 giorni lavorativi.
(b) Valuteremo qualsiasi reclamo entro 5 giorni lavorativi e, se il reclamo è valido, potremmo concederti un rimborso (parziale).
19.2. Leggi applicabili. Questi termini e condizioni sono regolati dalla legge inglese.
19.3. Andare in tribunale. È possibile intentare un'azione legale in relazione al Sito Web e/o ai Servizi nei tribunali inglesi o nei tribunali del paese in cui si risiede abitualmente se non si vive in Inghilterra e ciò è possibile ai sensi delle leggi locali obbligatorie del paese dove sei residente.
19.4. Leggi locali obbligatorie. Questi termini e condizioni non pregiudicano la protezione di cui godi ai sensi delle leggi obbligatorie del tuo paese di residenza.